
Garantie & service
20 jaar fabrieksgarantie. Eén aanspreekpunt.
Heldere garantievoorwaarden en service door onze eigen vakmannen. U belt rechtstreeks met de adviseur die uw project heeft begeleid.
- Inclusief gratis horren
- Professionele montage
- Hoge isolatiewaarde
Vertrouwd door — gecertificeerd volgens
Onze garantiebelofte
Zes redenen waarom u rustig kunt slapen.
Heldere voorwaarden, korte lijnen en service door dezelfde vakmannen die uw kozijnen hebben geplaatst.
20 jaar fabrieksgarantie
Eén heldere garantie op uw kozijnen. Geen ingewikkelde voorwaarden per onderdeel, geen kleine lettertjes.
Eén aanspreekpunt
U belt rechtstreeks met de adviseur die uw project heeft begeleid. Geen klantenservice-omweg, geen keuzemenu.
Service binnen dagen
Bij een storing die het dagelijkse gebruik belemmert, komen we doorgaans binnen enkele werkdagen langs.
Ervaren vakmannen
Service wordt uitgevoerd door dezelfde monteurs die uw kozijnen hebben geplaatst. Eén duidelijk aanspreekpunt.
Garantiepapieren direct mee
Bij oplevering ontvangt u de garantievoorwaarden op papier, zodat u alles overzichtelijk thuis heeft.
Wat valt buiten de garantie?
Schade door geweld van buitenaf, oneigenlijk gebruik of achterstallig onderhoud. Onderhoudsadvies leveren we standaard mee.
Service door eigen vakmannen
Korte lijnen, hetzelfde gezicht.
Bij Sole is service géén afzonderlijke afdeling. Dezelfde monteurs die uw kozijnen hebben geplaatst, komen bij u langs voor afstelling, vervanging van een dichting of een ander servicepunt. Dat scheelt uitleg, voorkomt fouten en bespaart u tijd.
- Direct contact met uw adviseur
- Geen keuzemenu of callcenter
- Servicebezoek doorgaans binnen enkele werkdagen
- Onderhoudsadvies standaard meegeleverd
Waarom 20 jaar?
Premium profielen verdienen premium garantie.
Onze VEKA-profielen worden in Duitsland gemaakt volgens Klasse A (3 mm wanddikte, EN 12608). Triple-glas met thermisch onderbroken afstandhouders. Hang- en sluitwerk uit Duitsland. Op dat hele systeem geven we 20 jaar fabrieksgarantie — niet alleen op het profiel.
- VEKA Klasse A profielen, EN 12608
- Duits hang- en sluitwerk
- 20 jaar profiel- en kleurvastheidsgarantie
- Garantie is overdraagbaar bij verkoop
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Staat uw vraag er niet bij? Onze adviseur neemt rustig de tijd om alles persoonlijk met u door te nemen tijdens het gratis adviesgesprek bij u thuis.
- Eerlijk advies, geen verkoopdruk
- 20 jaar fabrieksgarantie
- 4,9 op Google · 29 reviews
- Persoonlijk advies bij u thuis
U belt rechtstreeks met de adviseur die uw project heeft begeleid. Geen klantenservice-omweg. We nemen uw melding op en plannen het servicebezoek door onze eigen vakmannen in.
Bij een storing die het dagelijkse gebruik van uw kozijn belemmert, bijvoorbeeld een raam dat niet meer goed sluit, proberen we zo snel mogelijk langs te komen — doorgaans binnen enkele werkdagen.
Schade door geweld van buitenaf (bijvoorbeeld een aanrijding of inbraakpoging), oneigenlijk gebruik en achterstallig onderhoud vallen buiten de garantie. We leveren een onderhoudsadvies mee zodat u uw kozijnen jarenlang in goede staat houdt.
De garantie is gekoppeld aan de woning, niet aan de eigenaar. Verkoopt u uw huis? Dan profiteren de nieuwe bewoners van de resterende garantietermijn — een mooie meerwaarde bij verkoop.
Vragen over de garantie?
Onze adviseur legt tijdens het adviesgesprek precies uit wat u van ons mag verwachten, voor en na de plaatsing.
Plan adviesgesprekEerlijk advies, nette vakmannen en pas betalen na oplevering. Onze klanten waarderen onze persoonlijke aanpak.
Lees alle reviewsSole was niet de goedkoopste, maar de adviseur dacht het beste mee. Toen we vroegen of we drie kozijnen aan de noordkant ook moesten vervangen, zei hij eerlijk dat het zonde was. Dat geeft vertrouwen.
Geplaatst in twee dagen, woning werd elke avond schoon achtergelaten. De afwerking aan de binnenkant is precies zoals beloofd. Echte vakmannen.
Eerlijk advies, nette vakmannen, en pas betalen na oplevering. In deze branche is dat zeldzaam. Onze antraciete kozijnen geven het huis echt een upgrade.
Van offerte tot oplevering verliep alles soepel. Eén aanspreekpunt, duidelijke afspraken en kwalitatief mooie kozijnen. Aanrader voor wie waarde hecht aan vakwerk.

Plan uw bezoek.
Plan een adviesgesprek bij u thuis. Onze adviseur meet op, rekent door en geeft een eerlijke prijsopgave op maat.
- Inclusief gratis horren
- Professionele montage
- Hoge isolatiewaarde






