Garantie & service
20 jaar garantie. Eén aanspreekpunt.
Geen onderscheid tussen onderdelen, geen kleine lettertjes. Bel je eigen adviseur, en onze servicemonteur staat binnen 48 uur voor de deur.
- Inclusief gratis horren
- Professionele montage
- Hoge isolatiewaarde
20 jaar garantie op alles
Je krijgt 20 jaar volledige garantie op het profiel, het isolerend glas, het hang- en sluitwerk én de montage. Geen onderscheid tussen onderdelen, geen kleine lettertjes. Eén garantie, één aanspreekpunt.
Bij wie meldt je een storing?
Bij Sole belt je rechtstreeks de adviseur die je project deed. Geen klantenservice-omweg, geen 0900-nummer. We pakken de telefoon op, plannen direct een afspraak en sturen onze eigen servicemonteur.
Binnen 48 uur ter plaatse
Bij een storing die het gebruik van je kozijn belemmert, zoals een raam dat niet meer sluit, staat onze monteur binnen twee werkdagen voor de deur. Bij minder urgente meldingen plannen we binnen tien werkdagen.
Wat valt buiten de garantie?
Schade door geweld van buitenaf, oneigenlijk gebruik of achterstallig onderhoud valt buiten de garantie. We leveren standaard een onderhoudsadvies mee, zodat je precies weet hoe je je kozijnen jarenlang in topconditie houdt.
Vragen over de garantie?
Onze adviseur legt tijdens het adviesgesprek precies uit wat je van ons mag verwachten, voor en na de plaatsing.
Plan adviesgesprek
Plan je bezoek!
Plan een adviesgesprek bij jou thuis. Onze adviseur meet op, rekent door en geeft een eerlijke prijsopgave op maat.
- Inclusief gratis horren
- Professionele montage
- Hoge isolatiewaarde
